Nhà tuyển dụng nên làm gì khi ứng viên hủy phỏng vấn? Cách ứng xử khéo léo

 => Bạn có biết được nhà tuyển dụng đang tìm kiếm những gì?

Nhà tuyển dụng nên làm gì khi ứng viên hủy phỏng vấn? Cách ứng xử khéo léo 

Gần như nhà tuyển dụng nào cũng gặp phải tình huống ứng viên hủy buổi phỏng vấn mà không báo trước, dù cho trước đó đã xác nhận lịch hẹn. Một số cho rằng nguyên nhân là do người tìm việc làm không biết cách cư xử nhưng điều quan trọng hơn khi rơi vào tình huống đó không phải phán xét mà là HR cần biết cách xử lý thông minh.

NÊN LÀM GÌ KHI ỨNG VIÊN HỦY PHỎNG VẤN? 

Nếu bạn là một HR Newbie gặp phải tình huống bùng lịch phỏng vấn chắc hẳn bạn khá ức chế và bực mình, phần vì bao công sức của mình đổ bể phần vì cảm thấy bản thân không được tôn trọng.

Tuy nhiên với những nhà tuyển dụng giàu kinh nghiệm, thái độ tức tối hay bực dọc chỉ là một phần cảm xúc. Bạn cần có suy nghĩ theo hướng khác ví dụ ứng viên gặp sự cố bất ngờ hoặc bị tai nạn,… Do vậy việc nên làm nhất chính là gửi một email cho ứng viên ngay sau buổi phỏng vấn.

Nội dung của email là thống nhất về lịch và thời gian cụ thể diễn ra ngày phỏng vấn. “Nhưng vì bạn không tới nên chúng tôi buộc phải công nhận rằng bạn không hứng thú với vị trí tuyển dụng của công ty. Nếu bạn có lý do nào hợp lý, hãy phản hồi lại cho chúng tôi. Xin cảm ơn”

Và cho dù có nhận được email phản hồi từ ứng viên hay không thì hành động này của HR cũng được đánh giá cao vì nó thể hiện sự chuyên nghiệp của nhà tuyển dụng trong quá trình tuyển dụng và giúp thương hiệu và hình ảnh của doanh nghiệp trở nên tốt đẹp hơn.

VÌ SAO ỨNG VIÊN HỦY PHỎNG VẤN?

 Bận đột xuất: Đây được coi là nguyên nhân cả HR và ứng viên đều không muốn xảy ra bởi sự việc đến quá bất ngờ, ứng viên không thể xử lý ngay. Họ có thể đủ năng lực và mong muốn tới buổi phỏng vấn để thử sức, nếu may mắn sẽ trúng tuyển nhận việc. Tuy nhiên các lý do bất ngờ như: đau ốm đột ngột hoặc gia đình có việc khiến họ không xử lý kịp, quên luôn buổi phỏng vấn.

 Ứng viên đã nhận việc ở nơi khác: Đây là một lý do khá thuyết phục nhất là với những ứng viên tiềm năng. Họ có thể đã tìm được việc ở nơi khác với lương thưởng tốt hơn. Nếu phải phỏng vấn và chờ kết quả tiếp sẽ lỡ kế hoạch của họ.

 Ứng viên chưa sẵn sàng về tâm lý và kiến thức: Có thể họ chưa tìm hiểu kỹ về địa điểm làm việc, văn hóa doanh nghiệp hoặc bản thân cảm thấy chưa tự tin về những gì gửi tới nhà tuyển dụng, thiếu tự tin, hoài nghi năng lực của chính bản thân mình và họ nghĩ đến bùng lịch.

CẦN LÀM GÌ ĐỂ HẠN CHẾ ỨNG VIÊN HỦY PHỎNG VẤN? 

 Rút ngắn thời gian tuyển dụng: giúp ngăn ngừa tình trạng ứng viên hủy lịch phỏng vấn, thời gian process càng lâu, ứng viên có offer từ bên khác trước sẽ dễ hủy lịch phỏng vấn bên mình.

 Tối ưu bản mô tả công việc: giúp ứng viên dễ dàng hình dung; nêu rõ yêu cầu và những điều ứng viên cần chuẩn bị trước khi phỏng vấn; tham khảo thêm các mẫu đăng tin tuyển dụng thu hút để có kinh nghiệm hơn.

Ngoài ra, nếu có thể bạn nên phỏng vấn ứng viên qua điện thoại trước để sàng lọc bớt những ứng viên chưa phù hợp.
Nguồn: Tâm sự nghề tuyển dụng